Réparation

Moins de dysfonctionnements - plus de disponibilité

Lorsque nos systèmes magnétiques sont correctement utilisés et entretenus, ils ne présentent pratiquement pas de dysfonctionnements ou de défauts.

En cas de dysfonctionnement, les experts de TRUNINGER et de nos partenaires locaux sont à votre disposition rapidement et avec compétence. 100 ans d'histoire et une production interne sans faille sont la garantie que nous pouvons vous proposer des solutions pour vos anciens systèmes, même après plusieurs décennies d'exploitation.

Services de dépannage et de réparation

Nous pouvons fournir une assistance sur demande ou sur la base d'un contrat de service.

Nos spécialistes effectuent les tâches spécifiques suivantes

Diagnostic des pannes (à distance ou sur place)
Assistance au dépannage
Dépannage sur site
Livraison de pièces de rechange
Travaux de réparation sur place ou dans notre usine

Pièces détachées

Disponible en stock

Une gestion efficace des pièces de rechange joue un rôle très important dans la minimisation des temps d'arrêt du système magnétique en cas de dysfonctionnement. Le service de pièces détachées de TRUNINGER offre les avantages suivants :

Disponibilité immédiate de tous les composants électriques du contrôleur en rupture de stock.
Les systèmes magnétiques TRUNINGER utilisent de nombreuses pièces standard. Une pièce de rechange sur place peut donc être utilisée pour un certain nombre de systèmes différents.
Tous les composants standardisés du faisceau d'écartement sont également disponibles en stock.
La fourniture de pièces de rechange est garantie pendant au moins 10 ans après l'installation du système magnétique.

Notre service de pièces détachées n'est pas seulement axé sur une disponibilité rapide, mais aussi sur la qualité. Nous veillons à ce que toutes les cartes de circuits imprimés et autres composants électroniques sensibles parviennent au client en parfait état, grâce à un emballage en mousse spécial (voir figure 1).

Figure 1 : Carte PowerPick dans un emballage protecteur en mousse

Large gamme de fabrication interne

TRUNINGER ne se contente pas de fabriquer ses propres aimants, mais produit et assemble également les palonniers en interne.

Lorsque des pièces mécaniques ne sont pas disponibles en stock, elles peuvent être fabriquées sur demande. Étant donné qu'une grande partie des pièces sont fabriquées en interne, nous pouvons produire rapidement de nombreux composants mécaniques. La disponibilité des pièces après des décennies de fonctionnement est un élément clé de la longue durée de vie des systèmes magnétiques TRUNINGER.

Figure 2 : Composants de la poutre d'écartement fabriqués en interne